ご予約はこちら
【 お支払いについて 】
お支払いは、現金のほかデビットカードまたは各種クレジットカードをご利用いただけます。
【 キャンセル料について 】
当日:宿泊料金の100%
前日:宿泊料金の50%
3日前から:宿泊料金の30%

お客様からよくお問い合わせいただく内容をまとめました。

お部屋について

Q:チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

ご宿泊の場合

【チェックイン】15:00~19:00/【チェックアウト】11:00

日帰りプランの場合

【チェックイン】11:00~12:30/【チェックアウト】14:00

でございます。

お食事について

Q:別注料理のおすすめはなんですか?

和牛ヒレステーキ、ふぐ刺し、のど黒ウニ巻きがおすすめでございます。

お風呂について

Q:お風呂はいつでも利用できますか?

24:00~5:00の間はご利用いただけません。ご了承ください。

料金・お支払いについて

Q:決済方法を教えてください。

現地決済とオンラインクレジットカード決済が可能でございます。

その他

Q:駅から送迎してもらうことは可能ですか?

送迎につきましては、1日1便JR燕三条駅まで無料送迎サービスを行っております。
ご利用には前日の20:00までにご予約が必要です。

お迎え/ 14:40
お送り/ 10:00 岩室温泉発

※改札口付近にて、スタッフがお待ちしております。
※岩室駅、弥彦駅は当日のご連絡でも当館にて送迎を承ります。

上記の回答集でも分からないことがございましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。